מדיניות פרטיות

1. מידע על המשתמש

1.1 "אנחנו", "שלנו" או "אותנו" מתייחסים לבעלים ולאחראים על עיבוד המידע האישי.

2. נושאי המידע

מדיניות פרטיות זו חלה על המידע האישי ("אתה", "שלך") של הקבוצות הבאות:

(a) מבקרים – אנשים המבקרים באתר שלנו
(b) משתמשים – אנשים הרוכשים, מבקשים או מקבלים מוצרים
(c) אנשי קשר – אנשים הפונים אלינו דרך האתר, בדוא"ל או בדרך אחרת

3. אילו נתונים אנו אוספים

3.1 אנו עשויים לאסוף, לשמור, לעבד, להעביר ולהשתמש במידע האישי הבא:

ממבקרים:

  • כתובת IP או מזהה מכשיר ייחודי *

ממשתמשים:

  • שם משתמש

  • סיסמה לחשבון

  • שם מלא *

  • כתובת דוא"ל *

  • כתובת לחיוב *

  • כתובת למשלוח *

  • פרטי תשלום *

  • מספר טלפון

מאנשי קשר:

  • שם מלא *

  • כתובת דוא"ל *

  • כל מידע אישי נוסף שתספק

* שדות חובה

3.2 אם לא תספק את המידע הנדרש, ייתכן שלא נוכל להעניק לך גישה לאתר, לספק את המוצרים או להגיב לפניותיך.

4. מטרת השימוש במידע

4.1 המידע האישי שלך עשוי לשמש למטרות הבאות:

(a) אספקת המוצרים שלנו, למשל:

  • ניהול ועיבוד הזמנות

  • יצירת חשבון ועדכונו

  • טיפול בתשלומים וחיוב

(b) ניתוח ובקרה של שימוש באתר
(c) התאמת חוויית המשתמש להעדפותיך
(d) שיפור האתר והמוצרים בהתאם למשוב שלך
(e) מחקר ופיתוח (כולל למידת מכונה ובדיקות)
(f) שירות לקוחות ותגובה יעילה לפניות
(g) תקשורת שאינה פרסומית (כמו אישור הזמנה או עדכוני משלוח)
(h) ניהול טכני ופרויקטים
(i) שמירה על אבטחת מידע ונתונים
(j) מניעת הונאות
(k) עמידה בדרישות חוקיות
(l) שיווק ישיר (רק בהסכמתך – ראה סעיף 9)
(m) מטרות נוספות הקשורות לאלו שלעיל

4.2 המידע ישמש למטרות אחרות רק אם:
(a) נתת לכך הסכמה מפורשת;
(b) המטרה החדשה קשורה ישירות למקורית;
(c) הדבר מותר על פי חוק.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

5.1 ייתכן שנשתף את המידע האישי שלך עם:
(a) עובדינו
(b) החברות הקשורות אלינו
(c) Shopify Inc. וחברות קשורות
(d) PayPal Holdings Inc. וספקי תשלום אחרים
(e) ספקי מוצרים
(f) נותני שירותים נוספים כגון:

  • שירותי אדמיניסטרציה

  • חברות תוכנה ו-IT

  • ספקי ניתוח נתונים

  • שירותי ענן

  • חברות בדיקת אשראי
    (g) חברות ביטוח ובנקים
    (h) יועצים משפטיים ופיננסיים
    (i) רשויות ממשלתיות כנדרש על פי חוק
    (j) חברות המעורבות במיזוגים ורכישות

5.2 בעת שימוש בשירותי תשלום של צד שלישי, יחולו תנאי השימוש והפרטיות שלהם.
5.3 אנו מחויבים לשמור על סודיות המידע באמצעות הסכמים מחייבים.
5.4 המידע לא ישותף ללא הסכמתך המוקדמת.

6. קוקיז (Cookies)

6.1 מדיניות הקוקיז שלנו מהווה חלק ממדיניות פרטיות זו.
6.2 קובץ cookie הוא קובץ קטן הנשמר במכשיר שלך בעת ביקור באתר שלנו.
6.3 אנו משתמשים בקוקיז כדי:
(a) להבטיח פעולה טכנית תקינה של האתר
(b) לשמור את העדפותיך
(c) לנתח דפוסי שימוש וגלישה
(d) להבין טוב יותר את תחומי העניין שלך

6.4 אנו משתמשים ב:
(a) קוקיז זמניים (נמחקים עם סיום הביקור)
(b) קוקיז קבועים (נשמרים גם לאחר סגירת הדפדפן)

6.5 סוגי קוקיז:
(a) חיוניים (נדרשים לפעולת האתר)
(b) פונקציונליים
(c) ביצועים וסטטיסטיקה

6.6 פרטים על קוקיז מצד שלישי זמינים במדיניות הקוקיז שלנו.
6.7 השימוש באתר ללא השבתת קוקיז מהווה הסכמה לשימוש בהם.
6.8 ניתן להשבית קוקיז בהגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהפונקציות לא יעבדו.
6.9 קוקיז נשמרים רק כל עוד נחוץ לצורך השימוש בהם.

7. שמירת נתונים

7.1 אנו שומרים את הנתונים שלך רק למשך הזמן הדרוש למטרות המפורטות.
7.2 לאחר מכן המידע יימחק בצורה מאובטחת.

8. גישה ותיקון מידע

8.1 בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:
(a) לבקש עותק מהמידע שלך (אם אין סיבה חוקית לסירוב)
(b) לבקש תיקון של נתונים שגויים

8.2 ניתן לפנות אלינו לצורך גישה או תיקון מידע.
8.3 ייתכן שיוחל תשלום סמלי עבור טיפול בבקשה.

9. שיווק ישיר

9.1 אנו עשויים להשתמש בפרטיך למטרות שיווקיות.
9.2 הנתונים שבהם נשתמש:

  • שם מלא

  • כתובת דוא"ל

☐ אינני מסכים לשימוש במידע שלי למטרות שיווק
☐ אני מסכים לשימוש במידע שלי למטרות שיווק

9.3 התוכן השיווקי עשוי לכלול:

  • מידע על מוצרים, מבצעים והנחות

  • חדשות ועדכונים על האתר

  • ברכות תקופתיות

☐ אינני מעוניין לקבל תוכן שיווקי
☐ אני מסכים לקבל תוכן שיווקי

9.4 ללא הסכמתך – לא נשתמש במידע שלך לשיווק.
9.5 אם תיתן הסכמה, ייתכן שהמידע ישותף עם שותפים בהתאם לסעיף 5.1.
9.6 תוכל לבטל את הסכמתך בכל עת – למשל, על ידי שליחת דוא"ל עם המילה "הסר".